Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : [date]
LOGOTIGAN respecte votre vie privée. Cette page explique quelles données nous traitons lorsque vous visitez logotigan.com ou nous écrivez, pourquoi, et quels sont vos droits au titre du Règlement général sur la protection des données (RGPD – Règlement (UE) 2016/679).
1. Responsable du traitement
LOGOTIGAN [forme juridique], [adresse du siège], Luxembourg — contact@logotigan.com.
2. Données traitées et finalités
- Formulaire de contact / e-mail
- Nom, adresse e-mail, société (facultatif) et contenu du message. Finalité : répondre à votre demande et, le cas échéant, préparer une proposition. Base légale : votre consentement (art. 6.1.a RGPD) et les mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b).
- Protection anti-spam
- Le formulaire utilise Cloudflare Turnstile, qui analyse des signaux techniques (adresse IP, caractéristiques du navigateur) uniquement pour distinguer un humain d’un robot. Turnstile n’est chargé que lorsque vous atteignez le formulaire. Base légale : intérêt légitime à protéger le site contre les abus (art. 6.1.f).
- Journaux techniques
- Comme tout site web, notre hébergeur traite l’adresse IP et des informations techniques de connexion pour acheminer les pages et assurer la sécurité (protection DDoS). Base légale : intérêt légitime (art. 6.1.f).
Nous n’utilisons aucun cookie publicitaire ni outil de mesure d’audience. Le site mémorise seulement votre choix de langue (EN/FR) dans le stockage local de votre navigateur ; cette information ne quitte pas votre appareil. Les polices de caractères sont hébergées sur notre propre serveur (aucune requête vers Google Fonts).
3. Durée de conservation
Les messages reçus via le formulaire ou par e-mail sont conservés au maximum 3 ans après notre dernier échange, puis supprimés — sauf si une relation contractuelle s’ensuit, auquel cas les durées légales de conservation s’appliquent.
4. Destinataires et sous-traitants
Vos données sont destinées uniquement à LOGOTIGAN. Elles ne sont jamais vendues ni cédées. Nous faisons appel aux prestataires suivants :
- Cloudflare, Inc. — hébergement du site, traitement du formulaire et protection anti-spam (Turnstile).
- Microsoft Ireland Operations Ltd (Microsoft 365) — envoi, réception et stockage des e-mails.
5. Transferts hors de l’Union européenne
Cloudflare, Inc. et le groupe Microsoft sont établis aux États-Unis. Les transferts éventuels sont encadrés par le cadre de protection des données UE–États-Unis (EU-U.S. Data Privacy Framework), auquel ces sociétés adhèrent, et par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
6. Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour les exercer, écrivez à contact@logotigan.com ; nous répondons dans un délai d’un mois.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale pour la protection des données (CNPD), 15, Boulevard du Jazz, L-4370 Belvaux — cnpd.public.lu.
7. Sécurité
Le site est servi exclusivement en HTTPS, avec des en-têtes de sécurité stricts. Les messages du formulaire sont transmis directement dans notre messagerie Microsoft 365 et ne sont stockés dans aucune base de données du site.